Términos y condiciones de uso
Entra en vigor: Sept. 16, 2024
Por favor lea estos Términos cuidadosamente. Estos Términos afectan sus derechos legales, incluyendo la limitación de la responsabilidad de Sharp HealthCare y la requisición de arbitraje obligatorio de forma individual, no colectiva, para resolver disputas. Ver secciones 10-12.
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Sharp HealthCare se reserva el derecho de modificar estos Términos, a nuestra discreción. Su uso continuo de nuestras herramientas digitales después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de estar sujeto a dichos cambios.
El uso de las herramientas digitales puede proporcionarle contenido informativo y no sustituye el asesoramiento o tratamiento clínico profesional y no crea una relación médico-paciente. La divulgación de dicho contenido no crea una relación profesional entre un proveedor de atención médica y un paciente y no tiene como objetivo crear ninguna relación con el paciente, ni debe considerarse un reemplazo de la consulta con un profesional de atención médica. Si tiene algún problema de salud o preguntas relacionadas con la atención médica, llame o consulte a su médico. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o visite la sala de emergencias más cercana.
La información y el contenido proporcionado o accedido a través de las herramientas digitales están destinados únicamente a fines informativos generales y no comerciales, y no constituyen la práctica de la medicina ni ningún otro juicio, consejo, diagnóstico o tratamiento profesional. Esta información no debe considerarse completa ni pretende sustituir una llamada, cita, consulta o consejo de su médico u otros proveedores de atención médica, según sea necesario.Los médicos brindan servicios clínicos como miembros del personal médico en uno de los centros médicos o grupos médicos subsidiarios, comunitarios o afiliados de Sharp HealthCare. No brindan servicios clínicos como empleados o agentes de Sharp HealthCare.
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Todo el material con marca registrada o derechos de autor contenido en estas herramientas digitales, incluidos, entre otros, logotipos, marcas, contenido, documentos, formularios, imágenes, ilustraciones y videos, son propiedad exclusiva de Sharp HealthCare (o sus licenciantes) (el “Contenido”). Sujeto a su estricto cumplimiento de estos Términos, Sharp HealthCare le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, totalmente revocable y limitada para utilizar las herramientas digitales para su uso personal y no comercial. Sharp Healthcare se reserva todos los demás derechos sobre las herramientas digitales. Debe conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad en el Contenido descargado o impreso, y dichas descargas o copias están sujetas a los términos y condiciones de estos Términos y seguirán siendo propiedad de Sharp HealthCare y nuestros licenciantes, y están protegidas por los derechos de autor, marca registrada, imagen comercial, patentes y/o propiedad intelectual y derechos y leyes de competencia desleal de EE. UU. e internacionales en la máxima medida posible. La licencia limitada anterior (i) no le otorga ninguna propiedad ni ningún otro interés de propiedad intelectual sobre las herramientas digitales o cualquier Contenido; y (ii) puede suspenderse o cancelarse inmediatamente por cualquier motivo, a exclusivo criterio de Sharp HealthCare y sin previo aviso ni responsabilidad.
Cualquier reproducción o redistribución de este material más allá de la licencia otorgada bajo estos Términos está prohibida sin el consentimiento expreso por escrito de Sharp HealthCare. Cualquier reproducción de ilustraciones o fotografías que aparecen en estas páginas más allá del uso personal está estrictamente prohibida, a menos que se obtenga autorización previa por escrito de Sharp HealthCare. El uso de material protegido por derechos de autor sin permiso está expresamente prohibido y está sujeto a las leyes federales de derechos de autor.
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Si ha elegido comunicarse con nosotros electrónicamente, es posible que reciba correos electrónicos sobre facturación, clases y eventos, y otros programas y servicios ofrecidos por Sharp HealthCare. Estas comunicaciones no se relacionan con su atención clínica ni con su información de atención médica, y no se utilizan datos protegidos por HIPAA para enviar estos mensajes. Solo le enviaremos información relacionada con las ofertas de Sharp HealthCare. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de Sharp, envíenos un correo electrónico a info@sharp.com. Debe tener 18 años de edad o más para comunicarse con nosotros por correo electrónico o para suscribirse a nuestros boletines informativos por correo electrónico.
Estas herramientas digitales, contenido y todos los servicios relacionados con el sitio se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción o cualquier garantía que surja de un curso de negocio, uso o práctica comercial. Además, Sharp HealthCare niega cualquier representación o garantía de que cualquier información accesible a través de estas herramientas digitales sea precisa, completa o actual, o que el acceso a las herramientas digitales será ininterrumpido, seguro o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que el servidor en el que están alojadas las herramientas digitales está libre de virus u otros componentes dañinos. Sharp HealthCare no será responsable ante usted ni ante cualquier otra persona por cualquier decisión tomada o acción efectuada por usted o cualquier otra persona en base a la información proporcionada. Si la ley aplicable no permite la exclusión de algunas o todas las garantías implícitas anteriores para aplicarse en su caso, las exclusiones anteriores se aplicarán en su caso en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Usted acepta que el uso de nuestras herramientas digitales es bajo su propia responsabilidad. Sharp HealthCare no será responsable por ningún daño, incluyendo cualquier daño directo, indirecto, especial, punitivo, incidental, ejemplar o consecuente, incluso si Sharp HealthCare ha sido advertido previamente de la posibilidad de dichos daños, ya sea con base en principios de contrato, garantía, falsedad, negligencia u otro agravio, incumplimiento de cualquier deber estatutario, principios de indemnización, la falta de cualquier recurso limitado para lograr su propósito esencial, o que surja de o en conexión con el uso, la incapacidad de usar o el rendimiento de este sitio o la información, los servicios, los productos, el contenido y otros materiales disponibles en o a través de este sitio, incluyendo, sin limitarse a, cualquier daño causado por cualquier falla de desempeño, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora, falta de operatividad o transmisión, virus informático, falla de la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado, alteración o uso de cualquier información personal (como se define ese término en la política de privacidad).
Usted reconoce específicamente que Sharp HealthCare no será responsable por la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros usuarios de estas herramientas digitales o de terceros y que el riesgo de lesiones por lo anterior recae enteramente en usted. Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán a pesar de cualquier falla en el propósito esencial de cualquier recurso limitado.
Ciertas leyes estatales no permiten limitaciones en las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de responsabilidad por daños derivados o incidentales. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunas o todas las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones anteriores no apliquen a usted y que tenga derechos adicionales.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estos Términos, nuestra responsabilidad total con respecto a cualquier reclamo o acción que pueda presentar contra nosotros o contra Sharp HealthCare o sus entidades afiliadas, independientemente de la forma de acción o teoría de responsabilidad, se limitará a cien dólares estadounidenses (US $100). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted reconoce que puede estar renunciando a derechos con respecto a reclamos que son desconocidos o insospechados.
Usted acepta que no se le permitirá obtener una orden judicial u otro alivio equitativo de ningún tipo, como cualquier acción de tribunal u otra acción que pueda interferir o prevenir el desarrollo o el abuso, de cualquier sitio web, aplicación, contenido, envíos, producto, servicio o propiedad intelectual que sea propiedad de, esté bajo licencia, o sea utilizada o controlada por Sharp HealthCare.
A petición nuestra, usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos (a nosotros y a nuestros afiliados, empleados, contratistas, funcionarios, directores, co-marcas, vendedores y proveedores de contenido) de cualquier disputa, pérdida, reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados y costos judiciales), que puedan surgir de, o estar relacionados con, su incumplimiento de cualquiera de estos Términos o que puedan surgir de o estar relacionados con cualquiera de los siguientes: (i) por cualquier incumplimiento de estos Términos; (ii) su uso de las herramientas digitales; (iii) su violación de cualquier ley, regla, regulación, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental, (iv) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo cualquier propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (v) cualquier tergiversación hecha por usted. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte. En el caso de que asumamos la defensa y control exclusivos de tal asunto, usted no tendrá ninguna obligación adicional de proporcionarnos indemnización por ese asunto.
IMPORTANTE: esta sección (sección 12) limita ciertos derechos legales, incluyendo el derecho a mantener una acción judicial, el derecho a un juicio con jurado, el derecho a participar en cualquier forma de acción colectiva o representativa, y el derecho a ciertos recursos y formas de compensación. Por favor revise cuidadosamente.
En el improbable caso de que surja un desacuerdo entre usted y Sharp HealthCare, primero debe comunicarse con nosotros directamente enviando un correo electrónico a info@sharp.com para que podamos trabajar de buena fe para encontrar una solución mutuamente aceptable.
Si el problema no se puede resolver como se describe anteriormente dentro de los sesenta (60) días, usted y Sharp HealthCare acuerdan, según lo permita la ley aplicable, resolver cualquier reclamo o controversia por ley o equidad que surja de, esté relacionado con o esté conectado de alguna manera con las herramientas digitales o estos Términos (colectivamente, "Disputa") a través de un arbitraje individual vinculante, o como usted y nosotros acordemos por escrito. Usted acepta que el término “Disputa” en estos Términos tendrá el significado más amplio posible. Estos Términos también cubren cualquier Disputa entre usted y cualquier funcionario, director, miembro de la junta directiva, agente, empleado, afiliado de Sharp HealthCare o un tercero si Sharp HealthCare pudiera ser responsable, directa o indirectamente, de dicha Disputa. Si las partes tienen más de una Disputa entre ellas, usted y Sharp HealthCare acuerdan presentar todas esas Disputas en un solo arbitraje para que puedan resolverse al mismo tiempo, o se considerarán renunciadas.
RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y DE CLASE: Usted y Sharp HealthCare acuerdan explícitamente, en la máxima medida permitida y exigible según la ley aplicable, que el árbitro debe decidir cualquier Disputa de forma individual. NINGUNA DISPUTA SERÁ ARBITRADA SOBRE UNA BASE COLECTIVA O REPRESENTATIVA. El árbitro no podrá consolidar o unir los reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar sin el consentimiento expreso por escrito de Sharp HealthCare. El arbitrador sólo podrá conceder compensación (incluidas las medidas cautelares, si están disponibles) de forma individual. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier impugnación a la validez de esta Renuncia a Acción Colectiva y de Clase deberá ser determinada por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. Si, por cualquier motivo, esta Renuncia a Acción Colectiva y de Clase se considera inconcebible o inaplicable, entonces la totalidad de esta disposición de Resolución de Disputas/Arbitraje Vinculante Obligatorio (Sección 12) no se aplicará, y la Disputa deberá presentarse exclusivamente en un tribunal estatal o federal en California. En consecuencia, usted y Sharp HealthCare consienten la jurisdicción personal exclusiva y la competencia de dichos tribunales para dichos asuntos.
(a) Como se indicó anteriormente, le solicitamos que primero se comunique con nosotros directamente a info@sharp.com para buscar una solución. Si no podemos resolver una Disputa dentro de sesenta (60) días, entonces, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, las Disputas serán resueltas únicamente por un árbitro único y neutral seleccionado de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial vigentes en ese momento de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), en una ubicación razonablemente conveniente acordada por las partes de acuerdo con el Protocolo de Debido Proceso del Consumidor de la AAA (incluyendo, pero sin limitarse a, las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA, disponibles en el sitio de ADR Consumer), excepto que podamos buscar una medida cautelar u otra reparación apropiada en cualquier tribunal estatal o federal. También puede obtener información sobre los procedimientos, reglas y tarifas de AAA visitando el sitio de ADR Consumer.
(b) Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe presentar la Disputa utilizando los formularios disponibles en el sitio de ADR Consumer y enviar simultáneamente una copia del formulario completo a la siguiente dirección: 200 State Street, 7th Floor, Boston, MA 02109.
(c) Al presentar la demanda de arbitraje, pagaremos todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje, excepto el honorario de presentación inicial de $200, y para reclamos de menos de $1,000, Sharp HealthCare le reembolsará el honorario de presentación dentro de los treinta (30) días de recibir una solicitud por escrito de su parte. Cada parte correrá con los honorarios y gastos de sus propios abogados, expertos, testigos y la preparación y presentación de pruebas en el arbitraje.
(d) Con arbitraje (i) no hay juez ni jurado, (ii) los procedimientos de arbitraje y el resultado del arbitraje están sujetos a ciertas reglas de confidencialidad, y (iii) la revisión judicial del resultado del arbitraje es limitada. Cualquier disputa se regirá por las leyes internas del Estado de California sin tener en cuenta los principios de elección de ley de California, excepto que las disposiciones de este acuerdo relativas al arbitraje se regirán por la Ley Federal de Arbitraje. El árbitro determinará la arbitrabilidad de las Disputas. El laudo arbitral será definitivo y vinculante y podrá dictarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Por la presente, usted acepta y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la ubicación y jurisdicción en los tribunales estatales y federales de California.
(e) Ciertas partes de esta Sección se consideran un “acuerdo escrito de arbitraje” de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje. Usted y Sharp HealthCare acuerdan que nuestra intención es que esta Sección 12 satisfaga el requisito de “escritura” de la Ley Federal de Arbitraje. Esta Sección sólo podrá modificarse mediante acuerdo mutuo por escrito.
(f) En caso de que la AAA no esté disponible o no esté dispuesta a escuchar la Disputa, usted y Sharp HealthCare acordarán uno, o un tribunal seleccionará, otro proveedor de arbitraje.
(g) En la medida en que lo permita la ley aplicable, si usted, o nosotros, decide/decidimos presentar una disputa contra el otro, entonces usted o nosotros la iniciará (mediante entrega de aviso escrito) dentro de un (1) año después de que surja la disputa, o prescribirá para siempre.
Estos Términos se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas de elección de ley. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California, y acepta no iniciar ninguna acción relacionada con estos Términos de uso en ningún otro tribunal en ninguna otra jurisdicción. Sharp HealthCare se reserva el derecho de iniciar o hacer cumplir cualquier acción legal o equitativa en cualquier jurisdicción o tribunal, según sea necesario para hacer cumplir estos términos de uso, o para proteger nuestros derechos o los de terceros en los servicios, datos, información u otro contenido disponible a través de nuestras herramientas digitales.
Usted acepta que podemos intentar prohibir cualquier violación de estos Términos sin depositar una fianza o garantía, además de cualquier otro recurso disponible por ley o equidad, y que en cualquier disputa entre usted y nosotros en la que prevalezcamos, tendremos derecho a recuperar nuestros honorarios razonables de abogados, costos judiciales y otros gastos legales.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, entonces (i) dicha disposición se interpretará en la medida necesaria para hacerla válida y aplicable de la manera que más se acerque a preservar las intenciones de dicha disposición; y (ii) las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que no le exijamos en ningún momento el cumplimiento de alguna disposición de estos términos no afectará en modo alguno nuestro derecho a hacer cumplir dicha disposición, ni la renuncia a cualquier incumplimiento por su parte de alguna disposición aquí contenida constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o a la disposición en sí. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Sharp HealthCare y cualquier otro usuario de las herramientas digitales en relación con el tema aquí tratado y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos previos o contemporáneos, escritos u orales, entre nosotros con respecto a dicho tema. Estos Términos no son asignables, transferibles ni sublicenciables por usted excepto con el consentimiento previo por escrito de Sharp HealthCare.
Condiciones de Apple iOS. Si accede o utiliza la aplicación a través de un dispositivo Apple, se le aplicarán los siguientes términos y condiciones:
En la medida en que acceda a la aplicación Sharp a través de un Dispositivo Apple, usted reconoce que este Acuerdo se celebra entre usted y Sharp HealthCare y que Apple, Inc. (“Apple”) no es parte de este Acuerdo excepto como beneficiario externo según se contempla a continuación.
Cualquier licencia que se le otorgue mediante este Acuerdo está sujeta a las Reglas de uso permitidas establecidas en los Términos de servicio de la App Store (consulte: http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html) y cualquier término de acuerdo de terceros aplicable a la aplicación Sharp.
Usted reconoce que Sharp HealthCare, y no Apple, es responsable de proporcionar la aplicaciónSharp y su contenido.
Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionarle ningún tipo de mantenimiento o servicio de apoyo con respecto a la aplicación Sharp.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación Sharp.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario aquí contenida, y sujeto a los términos de este Acuerdo, usted reconoce que, únicamente entre Apple y Sharp HealthCare, Sharp HealthCare, y no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo que pueda tener en relación con la aplicación Sharp, o su posesión y/o uso de la misma, incluidos, entre otros: (i) reclamos por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la aplicación Sharp no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamos que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar.
Además, usted acepta que si la aplicación Sharp, o su posesión y uso de la aplicación, infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, no responsabilizará a Apple por la investigación, defensa, resolución y descargo de dichos reclamos por violación de propiedad intelectual.
Usted reconoce y acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de este Acuerdo y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo contra usted como tercero beneficiario del mismo.
Al utilizar la aplicación Sharp, usted acepta cumplir con todos los términos de terceros que sean aplicables a cualquier plataforma, sitio web, tecnología o servicio que interactúe con la aplicación.
Su uso de la guía de ruta en tiempo real en la aplicación Sharp se realiza bajo su propio riesgo. Los datos de ubicación pueden no ser precisos.
Condiciones de Google Play. Si la aplicación Sharp se le proporciona a través de Google Inc. (Google Inc. junto con todas sus filiales, “Google”) Google Play, se le aplicarán los siguientes términos y condiciones además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo:
Usted reconoce que Google no es responsable de proporcionar servicios de soporte para la aplicación Sharp.
Si alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo es incompatible o entra en conflicto con el Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play (la versión actual se encuentra en https://play.google.com/about/developer-distribution-agreement.html), los términos y condiciones del Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play de Google se aplicarán en la medida en que exista dicha inconsistencia o conflicto.
Términos y condiciones del SMS de Sharp HealthCare
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Código corto 80509: Actualizaciones de cuenta de la aplicación Sharp, citas, códigos de acceso de un solo uso, facturación, prescripciones, administración general de atención médica Y/O
Código corto 85429: noticias, eventos y anuncios relacionados con la organización
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